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Segunda a Sexta 9h00 ás 18h30

Sobre Nós

Desde 2001, a W4M Digital Solutions apresentou-se como uma alternativa no mercado, liderando em soluções inovadoras, personalizadas e acessíveis, desenvolvidas com o objetivo particular de cada cliente tem em mente.

A W4M Digital Solutions responde de forma eficaz e profissional a cada desafio proposto pelas mais diversas empresas públicas, privadas e órgãos estaduais.

Tudo isto para que os nossos parceiros se possam focar no que realmente é importante:

O seu Negócio

Por tudo isto a W4M Digital Solutions tornou-se inevitavelmente uma referência no mercado.

Um dos principais fatores diferenciador das soluções W4M é o suporte premium e especializado para todos os nossos clientes, fortalecendo a relação de proximidade e confiança que eleva a qualidade dos nossos serviços e a excelência do serviço pós-venda.

Uma política de investimentos permanentemente na investigação e implementação de soluções e ferramentas de última geração que permitam uma monitorização 24/7 de todos os produtos e serviços dos nossos clientes, permite-nos agir com antecedência e proativamente em face de um incidente potencial .

Exame Informática TV nº 630

 A sinalética digital como solução para comunicação visual pa o Oceanário de Lisboa.

Política da Qualidade

 

A WIFI4MEDIA é uma empresa que se dedica ao desenvolvimento de software e soluções de tecnologias de informação. Orientada por uma cultura de inovação, persegue o sucesso através do trabalho de equipa e das relações de confiança desenvolvidos com os seus clientes e parceiros.

A organização alicerça a seu desempenho nos seguintes pontos-chave:

  • Satisfação do cliente, parceiros e restantes partes interessadas, resultado da correta identificação das necessidades dos clientes e da congregação de esforços e meios que permitam prestar o melhor serviço. O desenvolvimento e soluções à medida, a inovação e a criatividade são mais-valias que a organização coloca cada projeto desenvolvido;
  • Fidelização dos clientes e parceiros, na medida em que a empresa olha para os clientes como verdadeiros parceiros, onde a manutenção de relações de confiança duradouras, assentes num serviço de excelência, constitui a principal fonte de sustentabilidade da empresa;
  • Oferta especializada, diferenciada e integrada. Dispomos de um portfólio de produtos individualizados e personalizados (wifi, gestão de atendimento, rental, digital signage) que se ajustam a diferentes realidades e áreas de atividades que permite responder às necessidades dos clientes. Seguimos um modelo de negócio inovador, mas que se adapta à evolução e tendências do mercado;
  • Equipa qualificada, responsável e autónoma que em cada momento tem a capacidade de tomar as decisões adequadas e desempenhar o seu papel de forma eficaz. A boa comunicação, capacidade de aprendizagem e bom relacionamento são elementos fundamentais que a organização incentiva e promove;
  • Inovação e Organização. Trabalhamos numa área altamente dinâmica onde os atores do mercado, tecnologias e tendências evoluem de forma rápida, potenciando novas oportunidades e riscos a cada dia. A nossa forma de responder é através da inovação constante de processos, produtos e formas de trabalhar, mas também através da organização e das melhores práticas de gestão;
  • Investimento em meios e recursos que permitam um crescimento sólido e consistente das nossas atividades;
  • Cumprimento dos requisitos aplicáveis, resultantes da legislação e normas, dos clientes e os definidos internamente.

Constitui igualmente compromisso da Administração a melhoria contínua do sistema da qualidade, no entanto, tal só será possível respeitando os princípios acima enunciados, garantindo o envolvimento e espírito crítico e ativo de todos os colaboradores no cumprimento das metas estabelecidas.